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FAQ’s - Häufige Fragen
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Mach deine eigene Magie - Tasse
Produktdetails
Unsere Keramiktasse hat ein Volumen von 330 ml.
Ansonsten gibt´s nicht viel zu sagen - eine Tasse halt. :-)

Mach deine eigene Magie - Tasse
Premium Qualität
Die verwendeten Materialien sind vegan, langlebig und hautfreundlich, was unsere Produkte zu deinem neuen Lieblingsstück macht.
30 Tage Rückgaberecht
Noch unsicher? Jetzt sorgenfrei deine moteevations bestellen
Du bist wichtig
Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle. Bei Fragen, Wünschen oder Problemen melde dich unter info@moteevation.de
Warum moteevation?
moteevation steht für Mode mit Sinn. Fair und nachhaltig produziert und mit Liebe gestaltet. Jedes Stück trägt eine Botschaft. Für dich, für andere, für eine positivere Welt.

Mehr als Siegel
Fair Wear, GOTS, OEKO-TEX und PETA-Approved Vegan sind nicht nur Labels, sie sind unser Versprechen. Faire Löhne, nachhaltige Bio-Materialien, schadstofffreie Stoffe und 100 % tierleidfreie Mode.

Transparenz
Wissen, was du trägst. Wir glauben an Mode mit Gewissen. Deshalb machen wir auch keinen Hehl aus unseren Produkten, Materialien und Partnern, die für dich jederzeit nachvollziehbar sind.

Made to order
Nachhaltigkeit statt Überproduktion. Wir fertigen nur, was wirklich gebraucht wird. So vermeiden wir unnötige Lagerbestände und reduzieren Textilabfall.

Community
Du machst den Unterschied. Unsere Produkte tragen nicht nur moteevierende Botschaften, sie verbinden vor allem Menschen, die etwas bewegen wollen. Nachhaltig. Fair. Gemeinsam.
FAQs
Bitte lies unsere FAQ Seite, um mehr zu erfahren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen nach Deutschland und Österreich 5,95€.
Ab einem Warenwert von 89€ erfolgt der Versand nach Deutschland und Österreich kostenlos.
Warum 30 Tage Rückgaberecht, wenn gesetzlich nur 14 Tage nötig sind?
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! Deshalb verlängern wir die Rückgabefrist auf unsere Kosten auf 30 Tage damit du dich sicher fühlst und ganz entspannt entscheiden kannst. Wir wollen, dass du mit deinem moteevation Statement wirklich happy bist!
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand (nicht Produktion!), dauert in der Regel 1-7 Werktage. Wir geben hier bewusst eine große Bandbreit an, da wir bereits alles erlebt haben und keine unrealistischen Erwartungen wecken wollen. Je nachdem welcher Dienstleister benutzt wird kann es zum Teil stark variieren.
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn die Produkte mir nicht passen oder nicht gefallen?
Für diesen Fall, bieten wir Umtäusche oder Retouren an. Wir akzeptieren Umtausch und Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen (ausgenommen personalisierte Produkte).
Die Details dazu kannst du hier nachlesen: Umtausch & Rücksendungen
Wenn du etwas umtauschen oder zurücksenden möchtest, schreib uns gerne an support@moteevation.de (Bitte gib deine Bestellnummer ms.... mit an).
Bitte vermeide es zum Wohl unserer Umwelt, mehrere Größen zur Anprobe zu bestellen.
Bestelle die Größe, die dir nach den Angaben in der Größentabelle am ehesten passen sollte - falls du doch eine andere Größe benötigst kannst du dein Produkt in die passende Größe umtauschen.